近來聽聞多位客戶反應，本來是使用曾經在台灣流行的美國虛擬主機服務供應商 SugarHosts服務，突然遇到該廠商無預警公司倒閉，關閉網站服務。
若單是主機無法使用，平時有備份習慣，損失倒也不會太嚴重。真正讓客戶感到崩潰的是網址服務的部分，由該廠商申請管理的網址無法續約也無法轉移，DNS更早已拔除服務，導致網址完全無法使用也無法取回。
那要如何取回網址呢？首先第一步先查詢網址的whois資料。
whois資料中有一個Registrar欄位，顯示網址註冊的單位，找到該單位的網站後，尋求能夠提供幫助的途徑，像是客服資訊、聯絡我們等……，並需要提供註冊網址時的資訊。通常會是國外的註冊單位，需以英文往來交流，也會有時差的問題。
所以在選擇網址及主機服務，建議還是以台灣廠商為主，溝通上不會有語言差異、聯絡時差的問題，群盟科技提供網址註冊、主機服務已二十多年的時間與經驗，是您可以信任與配合的好夥伴，有任何的問題都歡迎洽詢我們。
