我們的VPS一般只有一個IP位置，如果您需要多個IP可以跟我們另外購買。

由於您的網址不是在本司申請的，所以無法免費使用本司的dns。
您網址提供商應該有免費的dns可以使用，您的網域可以設定為他們提供的dns，然後再做ip指向到VPS的ip位置。

如果網址提供商沒有dns提供，網址需要【代管】在本司，請您購買【網址代管】服務，詳細參考：http://name.080.net/domain/網址代管 ，我們為您開通了網址代管後，您就可以透過網址管理介面設定ip指向了。

網址已經指向到VPS的IP，VPS上還是要需要做相關設定的，也就是開出一個綁定該網址的空間來，具體步驟如下:

1、登陸 https://vps的ip位置:10000 ，輸入 root帳號及密碼
2、點擊 左側 “Create Virtual Server”
3、填寫好 “域名、管理員密碼” ，會自動根據網址名稱生成帳號及密碼
4、當有多個 虛擬主機時， 選擇 “Create Virtual Server” 上面的下拉選單，選擇要管理的虛擬主機。點擊“編輯虛擬服務器” 即可查看 虛擬主機狀態， 以及帳號
5、點擊“可配置設定”-->“管理員密碼” 後面的 “顯示” 可以顯示這個虛擬主機的帳號密碼。
6、這裡的帳號和密碼，可以直接通過ftp登陸。

當您無法連線VPS的webmin  https://vps的ip位置:10000 時

有可能您的VPS內存超過了使用極限，一般我們的VPS都有一個內存的彈性上限，當您開出的虛擬主機過多，內存不夠用了，系統會自動關閉 https://vps的ip位置:10000 無法登陸。

請到VPS的管理介面重新啟動，如果還是無法連接webmin，請聯絡我們升級VPS

這樣是正常的。

如果您將 apache mysql 等都關閉，也還是需要一定的記憶體，運作一整個作業系統使用了一部份RAM，是正常的

我們無法預知您會怎樣來發送郵件，這部份請您諮詢或參考網路上對 spam 垃圾郵件的定義。

如果短時間對某個isp的mail 伺服器大量發送，有可能導致您的ip被列入黑名單。

我們有提供給您VPS控管介面的目的就是讓您可以在休息日或非工作時間自主控制VPS

你發現主機有問題時可以重啟VPS

如果是我們的整個環境出狀況的話，我們機房的值班人員都會收到監測系統的通知而立即處理。但是，機房值班人員的電話我們是無法提供的

您若是需要技術支持，可以透過我們的線上表單填寫，我們會儘量快的處理並回覆