障礙排除

eSim不支援 “Unsupported eSIM”

重要提示請勿從手機中刪除 eSIM!

 

此錯誤表示您的裝置已被電信業者鎖定,不允許安裝其他電信業者的服務。
您可以依照以下步驟確認您的裝置是否已鎖定:
iphone設定方式
前往 「設定」→ 「一般 」→ 「關於本機」 →「 電信業者鎖定」→欄位顯示:沒有SIM 限制
如果電信業者鎖定欄位顯示不同內容,則裝置已鎖定。
解決方式:
請聯絡您的電信業者申請解鎖您的裝置。